86考网
会考成绩查询
您的位置:首页 > 求职招聘 >

HR升值四步走 走出HR真正的价值

作者:86考网 发布时间:2013-08-29 21:49:12 [手机版]
摘要:对于企业,尤其是中小企业的很多人力资源工作者来说,最感郁闷的往往是整日忙忙碌碌做了很多事,但老板不喜欢,员工不认可,在企业五彩缤纷的运营舞台上,自己永远就像一个可有可无的“路人甲”。提升价值感成为HR最为强烈的愿望。然而,这却绝非易事,它是

对于企业,尤其是中小企业的很多人力资源工作者来说,最感郁闷的往往是整日忙忙碌碌做了很多事,但老板不喜欢,员工不认可,在企业五彩缤纷的运营舞台上,自己永远就像一个可有可无的“路人甲”。提升价值感成为HR最为强烈的愿望。然而,这却绝非易事,它是一个系统工程,需要脚踏实地地走好每一步。

第一步:确定角色定位。在企业运营的舞台上,HR到底应该扮演怎样的角色?全球知名人力资源管理咨询专家Dave Ulrich教授给出了这样的答案:员工参谋、专业的日常管理、变革先锋和战略伙伴。认识到这些角色并不难,关键的是要知道每个角色出场的最佳时机,否则乱出场就演砸了。角色的准确定位与企业的发展阶段、HR的层级、老板对人力资源管理的认识都有关联,说白了就是和那时、那地、那人、那事的需求有关。比如,创业期的企业做事追求短、平、快,管理相对粗放,此时HR最关键的就是做好日常的招聘、培训、考核、薪酬等基础工作,快速满足业务对人才的需求,而变革先锋、战略伙伴的角色应该还不到出场的时候。

第二步:提升能力素质。确定了应扮演的角色,剩下的就是如何演好这个角色,而这就需要修炼好角色所需的相应能力和素质。每种角色的胜任力各不相同,总体来看,对HR专业知识的掌握、对业务的了解、成熟的心智模式、沟通与协调能力以及战略意识和服务意识等都是比较关键的要求,在此不予赘述。

第三步:创造独特价值。尽管人力资源的管理与服务角色,淡化了工作的利益色彩,但是追根究底,人力资源管理活动的本质是对企业和员工双方利益的协调,并期望达到增加双方的利益,形成双赢的结果。所以,HR要想体现自己的价值,就必须将利益机制嵌入日常的运营管理中,让大家感受到因为你的存在而

更加受益。比如可以通过提高员工的士气、敬业度、职业能力和执行力,激发人性善的一面,调动员工参与,发挥员工作为智力资源的力量,进而提高人力资源的使用效率。再如,可以通过最佳的人员配置方案设计,通过对组织结构的重新组合,提高结构效率,减少结构性浪费,保证企业以最小的人力资本投入获得最大的收益。

第四步:学会营销价值。HR不仅要能够创造价值,还要学会营销价值。王婆卖瓜式的自卖自夸是无济于事的,关键是要让“客户”感受到你的价值。“客户”的满意来源于你对客户需求的准确把握和及时满足,还来源于“客户”的体验,也就是说要让“客户”参与解决方案的设计,参与规章制度的制定,让“客户”感觉到成功中有自己的智慧付出。这不仅能能汇集群体智慧,更是体现了对“客户”的尊重,而换来的就是客户对你的认可。

总而言之,HR的价值体现于帮助业务部门成功,支持到业务发展,它渗透入企业运营的各个环节。如果老板有很多想法,第一时间会想到HR能帮忙出主意;如果部门有问题时,第一时间能想到让HR帮忙参考解决;如果员工有困难,第一时间会想到HR能帮助他解决问题;甚至外部单位在想到学习先进典型的时候,也会拿你举例做榜样。那时的你在企业的地位将渐入佳境,再也不会抱怨自己只是一个“路人甲”了。而要想让这一切成为现实,请尝试以上“四步走”。

来源:《HR经理人》杂志

标签: 升值 四步 走出 真正 价值
相关推荐
86考网声明:
(一) 由于各方面情况的调整与变化,本网所提供的考试信息仅供参考,敬请以权威部门公布的正式信息为准。
(二) 本网注明来源为其他媒体的稿件均为转载稿,免费转载出于非商业性学习目的,版权归原作者所有。如有内容、版权等问题请在30日内与本网联系。联系方式:邮件 jiansou123#126.com
最近更新
网站地图 | XML地图 | 手机版 | 标签
版权所有 © 2005-2022 www.kaoshi86.com 会考成绩查询 All Rights Reserved
本网站所有信息全是来源于互联网,如有侵权请来电咨询! 粤ICP备15072123号